Política de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
En Flako Moving LLC respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos cuando nos pides un presupuesto o contratas una mudanza, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Quiénes somos
Flako Moving LLC es una empresa de mudanzas y acarreo con base en Hyde Park que presta servicio en Boston y alrededores. Estamos registrados ante la FMCSA con el número USDOT 8351953.
Flako Moving LLC
281 Wood Ave, Hyde Park, MA 02136
Teléfono: 857-251-6224 · Correo: flakomoving@gmail.com
Qué datos recogemos
Solo pedimos lo necesario para cotizar y realizar el servicio:
- Datos de contacto: nombre, apellido, teléfono (incluido tu número móvil) y, si nos lo das, tu correo electrónico.
- Datos del servicio: dirección o zona de origen y destino, tipo de mudanza, tamaño aproximado, fecha deseada, si hay escaleras o ascensor y cualquier detalle que nos indiques (piano, nevera, necesidad de embalaje, objetos frágiles).
- Registro del consentimiento SMS: si marcas la casilla de consentimiento SMS del formulario, guardamos constancia de que lo aceptaste, junto con la fecha, la hora y la dirección IP de ese envío.
- Datos técnicos: dirección IP y fecha y hora en que envías el formulario, que se registran automáticamente como medida de seguridad contra el envío masivo.
No recogemos datos de tarjetas ni cuentas bancarias a través de este sitio web. El pago del servicio se acuerda directamente contigo.
Para qué usamos tus datos
- Prepararte un presupuesto y responderte.
- Coordinar la fecha, la hora y los detalles de la mudanza.
- Contactarte durante el servicio si surge algún imprevisto.
- Enviarte avisos sobre tu mudanza por llamada, correo o mensaje de texto.
- Enviarte mensajes de texto de promociones o publicidad solo si lo has aceptado marcando la casilla de consentimiento SMS del formulario de presupuesto. Esa casilla viene desmarcada, nunca hace falta marcarla para enviar el formulario y puedes retirar el consentimiento cuando quieras respondiendo STOP.
- Cumplir obligaciones legales o fiscales cuando corresponda.
SMS / Mensajes de texto
Flako Moving LLC ofrece comunicación por mensaje de texto (SMS) a los clientes que lo piden. Participar es totalmente opcional.
No compartiremos ninguna información de tu móvil con terceros ni con afiliados para fines de publicidad o promoción. Los datos de aceptación y el consentimiento para los mensajes de texto no se compartirán ni se venderán a ningún tercero.
Texto original en inglés, que es el que rige: “No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent will not be shared with or sold to any third parties.”
Qué recogemos
- Tu número de móvil, tal como lo escribes en el formulario o nos lo das directamente.
- El registro de tu consentimiento: fecha y hora en que marcaste la casilla y la dirección IP desde la que se envió.
- Los mensajes intercambiados contigo y su estado de entrega.
Para qué lo usamos
Usamos tu número de móvil para escribirte sobre consultas de mudanza, presupuestos, citas, coordinación de fechas, avisos del servicio y promociones.
Cómo se acepta
Marcando la casilla de consentimiento SMS del formulario de presupuesto en https://flakomoving.com/. La casilla viene desmarcada y nunca es obligatoria para enviar el formulario. El consentimiento no es condición para contratar.
Frecuencia y coste
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de tu operador. Los operadores no se hacen responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Cómo darse de baja o pedir ayuda
Responde STOP a cualquiera de nuestros mensajes para darte de baja en cualquier momento: recibirás un mensaje de confirmación y no volveremos a escribirte. Responde HELP para pedir ayuda, o contáctanos en el 857-251-6224 o en flakomoving@gmail.com.
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Solo acceden a ellos las personas de nuestro equipo que intervienen en tu mudanza, y los proveedores que alojan nuestro sitio web, nuestro correo y nuestra mensajería, únicamente para que el servicio funcione. Podríamos comunicarlos a una autoridad si una ley o una orden judicial nos obliga.
No compartiremos ninguna información de tu móvil con terceros ni con afiliados para fines de publicidad o promoción. Los datos de aceptación y el consentimiento para los mensajes de texto no se compartirán ni se venderán a ningún tercero.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos las solicitudes de presupuesto que no terminan en un servicio durante un año. Si contratas la mudanza, guardamos los datos del servicio el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables aplicables. Después los eliminamos. El registro del consentimiento SMS se conserva mientras sigas dado de alta y un tiempo razonable después, como prueba de que ese consentimiento existió.
Cookies
Este sitio usa cookies técnicas necesarias para que las páginas se muestren correctamente y para recordar preferencias básicas de tu visita. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; si lo haces, alguna parte del sitio podría no funcionar bien.
Seguridad
El sitio funciona sobre una conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a las solicitudes está restringido a las personas autorizadas de Flako Moving LLC. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están equivocados o que los eliminemos. Escríbenos a flakomoving@gmail.com o llámanos al 857-251-6224 y lo resolvemos. También puedes detener tú mismo los mensajes de texto cuando quieras respondiendo STOP.
Menores
Nuestros servicios se contratan por personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.
Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:
Flako Moving LLC · 281 Wood Ave, Hyde Park, MA 02136
Teléfono: 857-251-6224 · Correo: flakomoving@gmail.com
Consulta también nuestros Términos y condiciones.